
PREGUNTAS FRECUENTES
PREGUNTAS FRECUENTES


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When was Flora x Fauna founded?
While Flora x Fauna Skin began to take shape as a deeply personal passion project in 2022, in truth it started long before that, rooted in my lifelong love for alchemy and herbal potions.
It was inspired by my own journey, my connection to nature and its elements, and my understanding of the need for truly clean, whole-body-conscious skincare.
For years, I have worked hands-on to research, formulate, and source each ingredient with care; without investors or outside agendas. Every product in our line is created from scratch, no shortcuts, no white-labeling. This is so we may honor the values of purity, sustainability, and whole-body wellness.
I officially launched the brand to the public in September 2024 after extensive behind-the-scenes work, and I am so proud to be offering the intentional, small-batch skincare that started it all.
Why the name Flora x Fauna? And what does your brandmark represent?
I wanted a name that symbolically wove together the different elements of nature that inspire and shape my formulas. Flora represents the botanicals, fauna honors the gifts from the animal world, and the X marks their collaboration, the meeting point where these elements unite. Nature is the designer; I am simply the alchemist bringing its wisdom into each creation.
I carefully designed our brand mark to embody the meaning behind Flora x Fauna. It represents the elements of nature and their deep interconnectedness. The sun beside the waves, all encircled by the roots and leaves of a blooming flower. Together, these symbols reflect the harmony of earth, water, air, ether, and light that inspires every formula.
Are you affiliated with any other brand named Flora Fauna?
No. Flora x Fauna Skin is an independent, founder-led company and is not affiliated with any other brand using the words “Flora” or “Fauna” in their name.
We are the original Flora x Fauna Skin, although the X may be silent in the name, it is our mark of authenticity and the one to look for when you want skincare that meets our exact standards of purity, sustainability, and whole-body wellness.
¿Cuál es la importancia del cuidado de la piel regenerado?
La naturaleza es un ecosistema profundamente inteligente que tiene muchísimo que ofrecer. Después de todo, ¿por qué, si no, los productos sintéticos y los fármacos se derivarían a menudo de un ingrediente activo extraído de algo que se encuentra en la naturaleza, para luego modificarlo químicamente y patentarlo?
Nuestros productos ofrecen la oportunidad de experimentar el poder de estos ingredientes holísticos sin el impacto negativo en las hormonas y la salud general que puede tener el cuidado de la piel convencional.
¿Por qué no hay aceites esenciales en sus productos?
Los aceites esenciales, también conocidos como aceites volátiles, parecen bastante inofensivos a primera vista, pero al investigar más a fondo te darás cuenta de que son bastante intensos.
En ningún lugar de la naturaleza estaríamos expuestos a ninguna planta en concentraciones tan altas al mismo tiempo.
Se necesitan aproximadamente 250 libras de lavanda para crear 1 libra de aceite esencial, lo que por sí solo es extremadamente insostenible y habla de la potencia de estos aceites volátiles. Más no siempre es mejor.
Se han realizado algunos estudios que demuestran que ciertos aceites vegetales también tienen propiedades estrogénicas y disruptoras hormonales, lo que provoca ginecomastia en algunos hombres. Personalmente, he tenido experiencias con sensibilidad cutánea y reacciones a causa de productos que contienen estos aceites, incluso diluidos.
El fundador de una marca llamada SubLuna tiene un recurso integral que puedes descargar y que ofrece una investigación e información maravillosas para comprender la naturaleza de los aceites esenciales/VO, que te recomiendo que consultes.
¿El sebo de res presente en sus productos huele a carne de res?
Entendemos perfectamente por qué puedes pensar eso, ya que existen muchos productos que lo hacen.
El sebo de vacuno que se utiliza para crear nuestro sebo se procesa varias veces para garantizar que sea lo más puro posible. También utilizamos sebo de alta calidad, obtenido de pasto, que proviene de los órganos en lugar de los recortes de grasa. Ambos factores contribuyen a un producto final inodoro, es decir, que no huele a carne de vacuno.
El ganado se cría con pastos que no se rocían con pesticidas ni herbicidas. Tampoco se les administran antibióticos, hormonas ni esteroides.
¿Qué pasa si mi producto se derrite o se congela durante el transporte?
Le recomendamos encarecidamente que traiga su pedido al interior lo antes posible para que el clima extremo no altere la consistencia de los productos.
Sin embargo, ¡aquí hay algunos consejos si esto sucede!
- Bálsamo limpiador Sol: si el bálsamo se derrite mientras está en el porche, llévelo adentro y se solidificará nuevamente a temperatura ambiente para quedar como estaba previsto. Si se congela, llévelo adentro y eventualmente volverá a alcanzar la temperatura ambiente.
- Crema de nubes: si la crema se derrite mientras está en el porche, siempre puedes dejarla que vuelva a temperatura ambiente en el interior. Sin embargo, si quieres que tenga la misma consistencia deseada, te sugerimos esperar hasta que comience a enfriarse (comenzará a volverse opaca) y batirla con un espumador o una batidora de mano pequeña.
- Suero Bio Escent: si en algún momento el suero se solidifica debido a las bajas temperaturas antes de poder acceder al paquete exterior, simplemente llévelo adentro y dale tiempo para que vuelva a temperatura ambiente.
¿Cada lote puede variar ligeramente?
¡Sí! Hacemos todo lo posible para crear productos consistentes, sin embargo, dado que nuestros productos se elaboran artesanalmente en lotes pequeños con ingredientes naturales, puede haber una ligera variación en la apariencia y el aroma.
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¿Qué tan pronto se enviará mi pedido?
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¿Qué pasa si mi artículo se pierde durante el transporte?
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